Я не знаю
Очень часто на совещаниях наблюдаю такую картину... Кто-нибудь употребляет редкий термин. Эффект усиливается если оратор является начальником или вообще директором. И все как-то особо и не возражают, и не поддерживают, а просто робко кивают, молчат, в итоге разговор мягко уводится с этой темы. Потом, через какое-то время, на другом совещании редкий термин возникает вновь и вдруг выясняется, что в прошлый раз большинство присутствующих просто не поняли о чем идет речь и боялись об этом сказать...
Почему взрослые люди ведут себя как не выучившие урок школьники? Ведь не знать что-то, чего раньше не использовали, это нормально. Никто за это незнание не накажет. Любые совещания только для того и нужны, чтобы люди поняли друг друга. Как только появляется малейшее недопонимание, в том числе терминологическое, нужно его сразу же устранять. Сказать "Я не знаю" - это не проявление слабости, а наоборот проявление силы: этого не знаю, но знаю многое другое, давайте обменяемся нашими знаниями. Сказать "Я не знаю" - это сделать первый шаг к тому, чтобы узнать.